我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，致力于维持您对我们的信任。我们承诺采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本《用户隐私政策》（简称“本隐私政策”）旨在解释我们如何收集、存储和使用您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。
请您在使用本网站前认真阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以字体加粗方式显著标识的内容。如您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本隐私政策包含以下内容：
1.我们如何收集和使用您的个人信息；
2.我们如何使用 Cookie 和同类技术；
3.我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息；
4.我们如何保护您的个人信息；
5.您的个人信息如何在全球范围转移；
6.您的权利；
7.本政策如何更新；
8.如何联系我们。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将行业成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《个人信息保护政策》。
本政策中涉及的专用术语和关键词有：
1、个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、住址、家庭关系、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人生物识别信息（面部识别特征、人脸图像、指纹）；网络身份标识信息（包括APP登录账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（银行账号、密码、口令、交易和消费记录、流水记录、支付收款记录）；通讯录；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；精准定位信息。
2、个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本政策中涉及的个人敏感信息包括：您的个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人生物识别信息（面部识别特征、人脸图像、指纹）；网络身份标识信息（包括APP登录账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（银行卡号、密码、口令、交易和消费记录、流水记录、支付收款记录）；通讯录；网页浏览记录；精准定位信息。
（一）我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的信息：
1. 初次使用本网站时
您必须使用天翼账号（http://id.189.cn）登录本网站，本网站会根据天翼账号提供的基础信息为您注册本网站，并与中国电信集团人力资源部提供的信息进行比对完成用户的实名认证。如果您发现需要变更个人信息，请联系省公司人力资源部进行信息更换。
非中国电信全口径员工（简称“非电信员工”）在使用本网站时，本网站可能无法向您提供服务。如确有需要，应由对口电信管理部门代为申请。
本网站仅面向内部员工使用，所有与培训相关的数据资产归中国电信股份有限公司所有，不支持用户自行注销或删除账号。
2.使用本网站培训服务时
您使用本网站为您提供的培训服务时，本网站可能需要您提供姓名、联系电话、所在单位、职务信息。以上信息仅面向您所在公司的培训管理员，与您同班级的学员开放使用。
3.我们收集的信息
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。
3.1 您在使用我们服务时主动提供的信息
3.1.1 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。
√ 您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、通信地址信息。
3.1.2 您在使用服务时上传的信息
√ 您在使用本网站时，上传的头像、分享的照片。
我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
3.2 我们在您使用服务时获取的信息
√ 个人工作信息。在中国电信人力资源部授权下，我们会利用您在中国电信人力系统中的信息为您提供培训服务。
(1) 个人实名信息。包含姓名、公司、部门信息。
(2) 个人岗位信息。包含岗位族群、岗位等级信息。
√ 日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
(1) 设备信息。包含设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度信息。
(2) 软件信息。包含软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
(3) IP地址。
(4) 服务日志信息。包含您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
（二）为改善服务质量，在遵守国家法律法规及监管政策的前提下，我们可能将收集到的信息用于以下用途：
1.在我们提供服务时，用于身份验证、客服服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
2.通过信息数据分析，帮助我们设计为您提供更好感知的新服务，改善我们现有服务；
3.使我们更加了解您如何使用我们的服务，从而针对性地满足您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他使用我们服务的用户做出其他方面的回应；
4.评估我们服务中功能、产品、及学习推广活动的效果，并加以改善；
5.软件认证和管理软件升级；
6.邀请您参与有关我们产品和服务的调查。
（三）您了解并同意，我们可以通过技术手段对您的个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份。在此情况下，并在符合相关法律法规及监管政策的前提下，我们可以使用已经去标识化的信息，对其进行分析和利用。
（四）如果我们需要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
为确保本网站正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie能够存储您的偏好数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除本设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次使用本网站时更改用户设置。
（一）共享
未经您事先同意,我们不会与中国电信以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的事先明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规及监管政策要求，或按行政、司法机关的强制性要求， 与行政、司法机关、上级主管部门等政策或强制性要求共享您的信息。
3.您授权银行、征信机构等第三方向我们查询、收集您在本网站的信息，或者我们会在法律法规及监管政策允许范围内及您对第三方的授权范围内向第三方共享您的信息，我们会依据与第三方的约定，在对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合法律法规及监管政策的前提下共享您的这些个人信息。
4.与我们的关联公司共享：我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。我们的关联公司包括中国电信集团有限公司及其各分支机构、控股子公司及其分支机构。
5.与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。
（1）在您通过本网站使用培训业务时，我们必须与培训实施单位共享您的个人信息才能安排符合您实际需求的培训，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
（2）我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。 请您注意，您在使用我们的产品与 /或服务时所提供的所有个人信息，或基于中国电信集团公司授权获得的您个人敏感信息。均属于中国电信所拥有的数据资产，您的个人信息会被安全可靠的存储在中国电信数据中，且我们不支持个人删除或注销账号。我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
（3）当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
我们的授权合作伙伴包括以下三大类型：
1.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、评估服务的质量，提供客户服务或进行学术研究和调查。
2.第三方培训合作伙伴。我们需要将您的培训班信息以及与培训有关的必要信息与第三方培训合作伙伴共享来实现您使用培训服务的需求，并促使其可以完成后续的培训服务。
3.分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息）与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。但我们可能会将使用您的信息而形成的用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，在不识别您个人身份的前提下提升培训服务信息的有效触达率。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
3. 若出现兼并、重组、破产等情形，要求数据承接方承接数据安全责任和义务。没有数据承接方的，将对数据作销毁处理。法律、行政法规另有规定的，从其规定。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意后；
2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（一） 我们承诺将严格按照国家有关规定做好用户信息安全防护工作。为保障您的信息安全，我们会使用必要安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。我们已建立相关内控制度，对可能接触到您信息的工作人员采取最小够用授权原则；不断对工作人员培训相关法律法规、隐私政策和安全意识，对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控。我们并将接受相关国家机构的信息安全检查。
（二） 您应当妥善保存登录的账号、密码信息，由于您的原因造成账号、密码信息的泄露产生的后果由您承担。为防止信息泄露，我们将采取防泄漏、反爬虫技术手段，限制频繁查询您的信息异常操作行为，以防止账号密码泄露、他人冒用身份造成您产生不良行为记录或者您的信息泄露。
（三） 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（四） 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五） 按照法律法规的要求，在您的个人信息不幸发生遗失、损毁、泄露或被篡改等安全事件后，我行将及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门和上级主管部门要求主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们通过本网站在中华人民共和国境内（下称“中国”，为本隐私政策之目的，不含香港、澳门、台湾地区，下同）收集的个人信息，将存储在中国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将：
1.另行获得您的授权同意，并履行法定程序，在符合届时适用法律的情形下使您的个人信息得到足够的保护；
2.该等转移将在符合届时适用法律要求要求的前提下进行，即便获得您的授权但是转移方式或者目的不符合相关法律法规规定的，我们也不会进行转移。
（一）您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：【https://www.mylearning.cn】
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用【400-808-8887】联系我们，我们将在10个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至【service@mylearning.cn】。
（二）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：【https://www.mylearning.cn】
在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（三）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（四）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在10个工作日作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：【400-808-8887】
对于您关于用户个人信息的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规及监管政策要求，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及我们商业秘密的。
基于为给您提供更好的服务的目的，并根据电信业务的发展或法律法规及监管政策变化的要求，我们可能会适时对本政策进行修订和更新。对于修订或更新后的隐私政策，我们将在本网站发布公告的方式来通知您。若您在本政策修订后继续使用本网站的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受修订后的隐私政策约束。
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更新时间：2025年1月13日
生效时间：2025年1月13日